オンラインプラットフォームに関する紛争の管理を専門とする欧州の「控訴裁判所」が設立されたばかりだ。モデレーションの問題をスムーズに解決するのに役立つはずです。
新しい欧州組織が設立されたばかりです。必須欧州デジタルサービス規制 (DSA)、l'«アピールセンターヨーロッパ» (ACE) は今後、主要プラットフォームのモデレーション決定によって不当な扱いを受けていると感じている欧州国民からの要望を集めるという難しい任務を負うことになる。
今週の木曜日、2024 年 11 月 14 日から運用されます。EUによって構築されたサイトを提供したいと考えています」簡単な手順» など «直感的なポータル» 注ぐ «ソーシャルネットワーク上で公開されたコンテンツに関連する紛争」。具体的には、この「控訴裁判所」は個人とソーシャルネットワークの間の仲介者として機能し、大規模プラットフォームへの苦情の申し立てを簡素化します。
苦情を申し立てるには5ユーロ
モデレーションの決定に異議を唱えるメカニズムがすでに存在する場合、それは各企業に固有のものであり、毎回異なります。したがって、ACE は、紛争を提出するための集中プラットフォームを提供したいと考えています。このプラットフォームには、この組織の創設に取り組んだフランスのアルコムなど、複数の欧州規制当局が結集しています。
とりあえず一人でフェイスブック、YouTubeなどTikTokは ACE によってサポートされていますが、組織は「拡大する[で]他のソーシャルメディアプラットフォームのサポート。» また、紛争が「」に書かれた内容に関連している場合EU内で一般的に話されているほとんどの言語"、交換は ACE が話す 6 つの言語のいずれかで行う必要があります。"英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、またはオランダ語»。
最後に、行き過ぎとみなされる穏健化の決定について EU に苦情を申し立てることができる最後の基準は、手数料を支払う必要があることです。5ユーロの金額で» 異議申し立ての提出時。複数の人を萎縮させる危険があるこの金額は、「虐待を避ける» そして「治療に集中する」ユーザーからの正当なケース」。 ACE がお客様に有利な決定をした場合、その金額はお客様に返金されます。
拘束力のある値はありません
紛争が提起されたら、組織は関係するインターネット ユーザーに連絡することを約束します。」90暦日以内» そして理想的には”はるかに速い» はサイトを指定します。 「」の事例訴訟複合体» ただし、最大 180 日 (6 か月) かかる場合があります。しかし、小さな問題ですが、ACE の決定は「拘束力のある値はありません»。
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実際、同団体がそのサイトに書いているように、プラットフォームに求められるのは「誠意を持って協力する» ただし、必ずしも ACE によって下された判断に従う必要はありません。ル・フィガロ紙の質問に対し、真新しい組織のトップはこう説明している。私たちの決定を適用することがプラットフォームの利益になります[…]そうしない場合は、規制当局に対して自らを正当化する必要がある」。したがって、Facebook、YouTube、TikTokがブリュッセルを十分に恐れるかどうかが分かるだろう。
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